Najważniejsze w skrócie
- Polecenia od klientów i kolegów pozostają najsilniejszym kanałem; działają jednak tylko wtedy, gdy polecone osoby szybko znajdą Państwa w internecie.
- Przy pierwszych kontaktach bez polecenia liczą się profil Google, osobne podstrony dla każdej dziedziny prawa i urzędowy rejestr adwokatów.
- Prowizje i korzyści za przekazane zlecenia są zakazane: w Niemczech według § 49b Abs. 3 BRAO, w Austrii według § 47 Abs 3 Z 6 RL-BA. Dotyczy to także portali rozliczających się za zlecenie.
- Wykłady, artykuły fachowe i LinkedIn budują rozpoznawalność przez miesiące, zwłaszcza wśród klientów biznesowych.
- Google Ads szybko przynoszą zapytania, ale kosztują stale; mają sens w jasno wyodrębnionych, pilnych dziedzinach prawa.
Ten artykuł ma charakter ogólnej informacji i nie stanowi porady prawnej ani podatkowej w konkretnej sprawie. Ustawy, wytyczne zawodowe i składki izb się zmieniają: przed podjęciem decyzji prosimy sprawdzić szczegóły w swojej izbie, urzędzie lub stowarzyszeniu zawodowym.
Jak dziś powstają zlecenia
Typowa droga: kobieta dostaje wypowiedzenie. Pyta przyjaciółkę, która podaje jej nazwisko adwokatki. Potem szuka tego nazwiska w Google, czyta podstronę o prawie pracy, sprawdza opinie i koszt pierwszej porady, po czym dzwoni. Inna droga: mężczyzna w nocy wpisuje „Anwalt Strafrecht Graz” (adwokat prawo karne Graz) i następnego ranka dzwoni do pierwszej kancelarii, której strona jasno mówi mu, co robić. W obu przypadkach obecność w internecie współdecyduje, nawet jeśli impulsem było polecenie.
Wynika z tego prosta kolejność: najpierw fundament, który przechwytuje każde polecenie (strona, profil Google, rejestry), potem kanały przynoszące nowe kontakty (wykłady, artykuły fachowe, współprace, reklamy).
Kanały w porównaniu
| Kanał | Nakład i koszty | Kiedy się opłaca | Uwaga z prawa zawodowego |
|---|---|---|---|
| Polecenia klientów | Niewielki, ale powolny | Zawsze; utrzymuje większość kancelarii | Bez premii ani prezentów za polecenia |
| Koledzy i inne zawody | Czas na networking | Założenie kancelarii, wąskie dziedziny, konflikty interesów w innych kancelariach | Bez prowizji za przekazanie |
| Profil Google i wyszukiwanie lokalne | Raz założyć, co miesiąc aktualizować | Klienci prywatni z lokalnym powiązaniem | Opinie bez zachęt, odpowiedzi bez szczegółów zlecenia |
| Urzędowe rejestry | Bezpłatnie, aktualizować wpis | Zawsze | Dziedziny prawa podawać zgodnie z prawdą |
| Płatne portale | Stała opłata lub płatność za zapytanie | Klienci prywatni w konkurencyjnych dziedzinach | Płatność za przekazane zlecenie jest problematyczna |
| Wykłady i artykuły fachowe | Duży, działa długofalowo | Firmy, stowarzyszenia, specjalizacja | Rzeczowo, bez spraw bez zgody |
| Stały nakład czasu | Prawo gospodarcze, strona pracodawcy | Impressum podlinkować także z profilu | |
| Google Ads | Budżet za kliknięcie, stale | Pilne sprawy jak prawo karne, wypowiedzenie | Tekst reklamy jak strona: bez gwarancji, bez superlatywów |
Polecenia od klientów i kolegów
Zadowoleni klienci polecają z własnej inicjatywy, jeśli im to ułatwić: wizytówka do przekazania dalej, łatwa do zapamiętania domena, profil Google, który pojawia się od razu po wpisaniu nazwiska. Często nic więcej nie trzeba. Na koniec zlecenia mogą Państwo spokojnie zapytać, czy wolno polecać Państwa znajomym, ale bez niczego w zamian.
Polecenia kolegów są dla wielu kancelarii drugim najważniejszym kanałem. Inni adwokaci przekazują sprawy, gdy sami mają konflikt interesów, nie zajmują się daną dziedziną lub są przeciążeni. Do tego dochodzą doradcy podatkowi, notariusze, zarządcy nieruchomości, lekarze czy banki, którym regularnie zadaje się pytanie: „Zna Pan dobrego adwokata od …?” Proszę ułatwić tym osobom wskazanie Państwa: jasne specjalizacje, krótka notka o sobie, rzetelna informacja zwrotna, czy doszło do zlecenia, na ile pozwala tajemnica zawodowa.
Jak systematycznie wspierać polecenia, nie przekraczając granic, opisuje artykuł Polecenia dla kancelarii. W przekazywaniu danych pomagają prosta wizytówka z generatora wizytówek i podpis e-mail ze stroną internetową i numerem telefonu.
Profil Google, wyszukiwanie lokalne i rejestry
Dla klientów prywatnych z lokalnym powiązaniem, czyli w prawie rodzinnym, prawie pracy, prawie najmu, prawie drogowym czy karnym, wyszukiwanie lokalne jest często najważniejszym kanałem bez polecenia. Jak strona kancelarii prawa rodzinnego trafia do ludzi w kryzysie i wstępnie sortuje zapytania, pokazuje osobny poradnik. Trzy elementy działają razem:
- Profil firmy w Google: właściwa kategoria, prawdziwa nazwa kancelarii, zdjęcia i opinie. Jak go założyć i odpowiadać na opinie bez naruszania tajemnicy, wyjaśnia poradnik Profil firmy w Google.
- Osobna podstrona dla każdej dziedziny prawa: kto szuka „Anwalt Arbeitsrecht Linz” (adwokat prawo pracy Linz), powinien trafić na Państwa podstronę o prawie pracy, a nie na ogólną listę usług. Więcej w artykule SEO dla adwokatów.
- Urzędowe rejestry: w Austrii wyszukiwarka adwokatów ÖRAK (Austriackiej Izby Adwokackiej), w Niemczech Bundesweites Amtliches Anwaltsverzeichnis (urzędowy ogólnoniemiecki rejestr adwokatów) prowadzony przez BRAK. W Niemczech istnieje też wyszukiwarka adwokatów Deutscher Anwaltverein dla członków lokalnych stowarzyszeń adwokackich. Proszę aktualizować tam dziedziny prawa, języki i adres strony. Przegląd daje artykuł Katalogi online.
Płatne portale adwokackie
Portale adwokackie obiecują widoczność i zapytania. Czy to się opłaca, zależy w dużej mierze od dziedziny prawa i miasta. Przed podpisaniem umowy proszę sprawdzić trzy rzeczy: jak wygląda rozliczenie, kim są użytkownicy i ilu kolegów konkuruje tam o te same zapytania?
Tak będzie dobrze
- Stała opłata za profil lub wpis, niezależna od zleceń
- Okres próbny z jasnym pomiarem: ile zapytań, ile zleceń?
- Teksty profilu pisać według tych samych zasad co stronę
- W razie wątpliwości zapytać izbę o model rozliczeń
Lepiej nie
- Płatność dla portalu za przekazane zlecenie lub udział w honorarium
- Portale, które przedstawiają Państwa jako „top adwokata” lub „specjalistę”, choć to nieprawda
- Zbieranie opinii na portalach w zamian za rabat
- Długie okresy umowy bez możliwości wypowiedzenia po okresie próbnym
Wykłady, artykuły fachowe i LinkedIn
Kto chce doradzać firmom, stowarzyszeniom lub określonym grupom zawodowym, zdobywa zlecenia rzadziej przez Google, a częściej dzięki rozpoznawalności w grupie docelowej. Wykład w izbie gospodarczej (WKO lub IHK), artykuł w czasopiśmie branżowym albo webinar dla zarządców nieruchomości łączą Państwa właśnie z ludźmi, którzy później będą mieli problem. Artykuły fachowe na własnej stronie działają podwójnie: pokazują kompetencje i są znajdowane. Więcej w artykule Pisanie artykułów fachowych.
LinkedIn opłaca się przede wszystkim w prawie gospodarczym i po stronie pracodawców. Krótkie, rzeczowe wpisy o aktualnych orzeczeniach lub zmianach przepisów działają lepiej niż samochwalstwo. Sprawy proszę opisywać tylko anonimowo lub za wyraźną zgodą; od 01.12.2025 w Niemczech § 6 Abs. 2 BORA wprost wymaga takiej zgody przy reklamie z użyciem zleceń, a w Austrii § 47 Abs 3 Z 5 RL-BA przy wymienianiu klientów. Wskazówki dla kancelarii znajdą Państwo w artykule LinkedIn dla kancelarii.
Google Ads: szybko, ale nie tanio
Reklamy w wyszukiwarce są dla adwokatów dozwolone w obu krajach. Nadają się do pilnych spraw z jasnym zapytaniem, takim jak „Anwalt Strafrecht” (adwokat prawo karne) czy „Kündigung erhalten Anwalt” (dostałem wypowiedzenie, adwokat), oraz na początek, dopóki strona i profil nie są jeszcze dobrze widoczne. W dużych miastach i konkurencyjnych dziedzinach kliknięcia bywają drogie. Do tekstu reklamy stosuje się te same zasady co do strony: bez gwarancji sukcesu, bez superlatywów, „Fachanwalt” tylko z tytułem. Reklama musi też prowadzić na odpowiednią podstronę dziedziny, a nie na stronę główną.
W Niemczech od nowelizacji BORA z 01.12.2025 wyraźnie dozwolona jest także reklama nakierowana na pojedyncze zlecenie, o ile jest rzeczowa i nie wprowadza w błąd. Reklama telefoniczna i e-mailowa bez zgody pozostaje niedozwolona według § 7 UWG, a w Austrii według § 174 TKG 2021.
Realistyczny plan na pierwsze 12 miesięcy
Miesiąc 1–2: fundament
Strona z podstroną dla każdej dziedziny prawa i jasną podstroną o pierwszej poradzie, kompletne Impressum, profil Google, wpis w urzędowym rejestrze, wizytówka i podpis e-mail.
Miesiąc 2–3: poinformować sieć kontaktów
Krótka, osobista wiadomość do byłych kolegów, znajomych ze studiów, doradców podatkowych i notariuszy: czym się Państwo zajmują, dla kogo, jak się z Państwem skontaktować. Bez masowej wysyłki.
Miesiąc 3–6: budować widoczność
Jeden artykuł fachowy miesięcznie na częste pytanie z Państwa dziedziny, pierwszy wykład, a po zakończonych zleceniach neutralna prośba o opinię w Google.
Miesiąc 6–9: testować
Jeśli dziedzina jest pilna i jasno wyodrębniona, przetestować Google Ads lub portal ze stałym budżetem i stałym okresem. Notować każde zapytanie: skąd przyszło?
Miesiąc 9–12: ocenić i wzmocnić
Które kanały przyniosły zlecenia, a nie tylko zapytania? Co nic nie dało, zatrzymać; co działa, rozbudować. Uzupełnić stronę o podstrony z najczęstszymi pytaniami z pierwszych rozmów.
Proszę mierzyć prosto: kolumna „Skąd Państwo o nas wiedzą?” w przyjęciu zlecenia wystarczy. Dodatkowo Google Search Console pokazuje, przy jakich wyszukiwaniach pojawiają się Państwa podstrony. Jak oszczędnie pod względem danych mierzyć skuteczność strony, opisuje Mierzenie sukcesu; plan obejmujący wszystkie kanały proponuje artykuł Plan większej widoczności. Kto właśnie zakłada kancelarię, znajdzie całą drogę w artykułach Kancelaria adwokacka w Austrii i Kancelaria adwokacka w Niemczech.
Fundament dla nowych zleceń
Nasze strony dla adwokatów mają osobną podstronę dla każdej dziedziny prawa, jasną podstronę o pierwszej poradzie i właściwe Impressum dla Austrii lub Niemiec. Proszę zamówić bezpłatny podgląd.
Niezobowiązujący podgląd tego, jak może wyglądać strona Państwa kancelarii.
