Avusturya'da Bilanzbuchhaltung, Buchhaltung ve Personalverrechnung için reklam: geniş özgürlük, tek bir kesin sınır

Vergi danışmanlığına göre daha geniş hareket alanı

Bir vergi danışmanlığı bürosundan gelen kişi reklam konusunda genellikle temkinlidir. Wirtschaftstreuhänder:innen (mali müşavirler) için gerçekten de ayrı meslek kuralları vardır. Bilanzbuchhaltung meslekleri için durum farklıdır: Bilanzbuchhaltungsberufe-Ausübungsrichtlinie 2014 (uygulama yönergesi) meslek davranışını, meslek içi eğitimi ve kara para aklamayla mücadeleyi düzenler, ancak reklama dair bir bölüm içermez. Wirtschaftskammer Oberösterreich (Yukarı Avusturya Ekonomi Odası) bu hizmetlerin tanıtımı için özel kısıtlamalar bulunmadığını açıkça belirtir.

Bu, her şeyin serbest olduğu anlamına gelmez. Genel kurallar geçerlidir: yanıltma yasağıyla birlikte haksız rekabete karşı kanun (UWG), reklamın reklam olarak tanınabilir olmasını şart koşan E-Commerce-Gesetz (ECG) ve telefon aramaları, e-postalar ile SMS için TKG 2021. Bunların üstünde ise Bilanzbuchhaltungsgesetz'in (BiBuG) kendisi durur; hem de pratikte her şeyden daha önemli olan bir hükümle.

Kesin sınır: yetkisiz hizmet sunmak

§ 61 Abs. 1 Z 1 BiBuG, gerekli yetkiye sahip olmadan §§ 2 ila 4 BiBuG'de sayılan faaliyetleri bağımsız olarak icra eden ya da sunan kişiyi 20.000 Euro'ya kadar para cezasıyla cezalandırır. Yetkili makam Bezirksverwaltungsbehörde'dir (ilçe idari makamı). Reklam bir tekliftir. „Steuererklärungen“ (vergi beyannameleri) adlı bir menü öğesi, „Bilanz erstellen lassen“ (bilanço hazırlatın) yazan bir Google ilanı ya da „Bordronuzu biz üstleniyoruz“ diyen bir Instagram paylaşımı, ilgili yetki yoksa daha bu hâliyle suçun unsurlarını oluşturabilir. Üç meslekten hiçbirinin sunamayacağı vergi beyannameleri ve vergi danışmanlığı için aynı durum § 124 Abs. 1 Z 1 WTBG 2017 uyarınca, yine 20.000 Euro'ya kadar cezayla geçerlidir.

„Steuererklärung“ kelimesini kullanmak istiyorsanız WKO, yetki kapsamına ilişkin SSS belgesinde sabit bir ek önerir: „Steuererklärungen im Rahmen des Berechtigungsumfanges gem. § 2 Bilanzbuchhaltungsgesetz“ (§ 2 BiBuG'deki yetki kapsamında vergi beyannameleri). Yıl sonu bilançolarında § 2 Abs. 1 Z 2 BiBuG'ye atıf yapılmalıdır. Çoğu durumda ne yaptığınızı somut olarak söylemek daha anlaşılırdır, örneğin „çalışanlarınız için Arbeitnehmerveranlagung“ ya da „küçük GmbH'ler için yıl sonu bilançosu“.

Web sitesi ve ilanlar için ifadeler

Görsellere ve sembollere de dikkat edin. Üzerinde „Wels'teki vergi büronuz“ yazan bir kapak görseli, altındaki hizmet listesi doğru olsa bile yanıltıcıdır. Vergi danışmanlığı yetkiniz yoksa içinde „Steuer“ (vergi) geçen alan adları ve şirket adları için de aynısı geçerlidir.

Meslek unvanı, şirket adı ve uzmanlaşma

Size verilen meslek unvanını kullanın, isterseniz kadın formunda: „Bilanzbuchhalterin“, „Buchhalter“, „Personalverrechnerin“. Ekonomi Odası üyesi olarak şirket adınızı serbestçe seçebilirsiniz; „Bilanzbuchhaltungsbüro“ (bilanço muhasebe bürosu) ya da „Lohnbüro“ (bordro bürosu) gibi gerçeğe uygun ekler serbesttir. Buna karşılık Steuerberater:in ve Wirtschaftstreuhänder:in unvanları Wirtschaftstreuhandberufsgesetz ile korunur ve sizin için yasaktır.

Uzmanlaşma, muhasebede en etkili reklam argümanlarından biridir. „İnşaat şirketleri için muhasebe“ ya da „otelcilik ve yeme-içme için bordro“ doğru olduğu sürece serbesttir. UWG'ye göre böyle bir ifade kanıtlanabilir olmalıdır: o sektörden kayda değer oranda müvekkille, deneyimle ya da eğitimlerle. „Tirol'ün gastronomi uzmanı“ ise anlaşmazlık halinde kanıtlamanız gereken bir tekel iddiasıdır. Bunun yerine nesnel bir dil seçin: „Ağırlık noktası gastronomi, Tirol'de 40'tan fazla işletmeye hizmet verdik“.

Referanslar, müvekkil görüşleri ve sır saklama

Referanslar işe yarar, hele güvenin her şey olduğu bir sektörde. Ancak burada diğer esnafın bilmediği bir engel vardır: § 39 BiBuG gereği sır saklamakla yükümlüsünüz. Bir şirketin müvekkiliniz olması bile bu kapsama girebilir. İhlal, § 61 Abs. 1 Z 2 BiBuG'ye göre yine 20.000 Euro'ya kadar cezayla tehdit edilir.

Google yorumları ve diğer platformlar

Google, Herold ya da diğer platformlardaki yorumlar serbesttir ve yerel arama için değerlidir. Ancak UWG 2022 değişikliğinden beri sahte yorum yazmayı veya yazdırmayı ve yeterli kontrol yapmadan yorumların gerçek müşterilerden geldiğini iddia etmeyi açıkça yasaklar (UWG eki, Z 23b ve 23c). Web sitenize yorum ekliyorsanız nereden geldiklerini kısaca belirtin.

Google'ın kendisi de yorum karşılığı menfaat sunmayı ve yalnızca memnun müvekkillerden hedefli olarak yorum istemeyi yasaklar. Serbest ve etkili olan, bir yıl sonu bilançosunu tamamladıktan ya da ilk sorunsuz bordro döneminden sonra nazikçe geri bildirim istemektir; örneğin bir Google yorumları için QR kod ile. Olumsuz yorumlara yanıt verebilirsiniz, ama vekâletten ayrıntı paylaşmadan, çünkü burada da sır saklama geçerlidir. Profilinizi baştan sona nasıl kuracağınızı Google işletme profili yazısı anlatıyor.

Fiyatlar, paketler ve ücretsiz ilk görüşme

Bilanzbuchhaltung meslekleri için bir ücret tarifesi yoktur, ücret serbestçe kararlaştırılır. Bu nedenle fiyatlarla da reklam yapabilirsiniz; örneğin belge sayısına göre aylık paketlerle ya da bordro başına bir fiyatla. § 5 Abs. 2 ECG'ye göre bir fiyatın KDV içerip içermediği anlaşılmalıdır. Kurumsal müşterilerde „netto, zzgl. 20 % USt.“ (net, % 20 KDV hariç) ibaresi yaygındır.

Ücretsiz ilk görüşme serbesttir ve sektörde yaygındır. Sonradan geçerli olmayan yem tekliflerinden kaçının: Aylık muhasebe için bir „başlangıç fiyatı“ ile reklam yapan kişi, bu paketi tipik küçük işletmelere gerçekten sunmalı ve kaç kayıt ya da belgenin dahil olduğunu belirtmelidir.

Sosyal medya, Google Ads ve e-bülten

• Sosyal medya: LinkedIn vergi danışmanlığı bürolarıyla ve şirketlerle bağlantı kurmaya, Instagram ise gastronomi, ticaret ve yeni girişimcilere ulaşmaya uygundur. Süre hatırlatmaları ve Sachbezug (aynî yan haklar) hakkında kısa açıklamalar iyi işler. Ücretli paylaşımları reklam olarak işaretleyin (§ 6 ECG).
• Google Ads: İlan metinleri § 61 BiBuG anlamında tekliftir. İlanınız o zaman sunmanıza izin verilmeyen bir hizmeti vaat edecekse „Steuererklärung“ gibi arama terimlerine reklam vermeyin. Hizmet ve şehir kombinasyonları iyi işler, örneğin „Lohnverrechnung Linz“.
• E-bülten: E-postayla reklam § 174 Abs. 3 TKG 2021'e göre önceden izin gerektirir. İstisna: Adresi bir iş ilişkisi bağlamında edindiniz, kendi benzer hizmetlerinizin reklamını yapıyorsunuz ve kolay bir abonelikten çıkma imkânı sundunuz (§ 174 Abs. 4).
• Telefon: Önceden izin alınmadan yapılan reklam aramaları şirketlere karşı da yasaktır. Buna karşılık bölgenizdeki işletmelere mektup göndermek serbesttir.

Web siteniz tüm kanalların birleştiği yerdir; ilçe idari makamının ya da bir rakibin şüphe halinde ilk bakacağı yer de orasıdır. Önce oradaki hizmet tanımınızı ve Bilanzbuchhaltung için Impressum sayfanızı kontrol edin. Bölgenizde görünür olmak için yerel SEO yazısı yardımcı olur.