Стать медиатором в Австрии: от учебного курса до собственной практики

Внесение в список или промысел: первое решение

Само слово «Mediator:in» в Австрии не защищено. Защищено обозначение «eingetragener Mediator» или «eingetragene Mediatorin» (§ 15 Abs 1 ZivMediatG), и тот, кто носит его без права или в схожей до смешения форме, рискует административным штрафом до 3 500 € (§ 32 ZivMediatG). Кто предлагает медиацию без внесения в список, ведет промысловую деятельность и нуждается в Gewerbeberechtigung. Уже предложение на сайте по § 1 Abs 4 GewO считается осуществлением деятельности.

Для большинства тех, кто хочет сделать медиацию профессией, внесение в список – более последовательный путь: вы получаете проверенное государством звание, публичную запись в поиске медиаторов юстиции и правовые последствия, которых промысловое консультирование по конфликтам не дает. Дальше статья следует этому пути. Общие вопросы открытия, такие как банковский счет, бухгалтерия и помещения, вы найдете в обзоре Открыть Kanzlei в Австрии.

Что ZivMediatG требует для внесения в список

§ 9 ZivMediatG называет четыре условия и дополнительно требует указать помещения, в которых вы проводите медиацию. Министерство юстиции проверяет их по документам, которые вы прикладываете к заявлению.

• Полных 28 лет. Начать обучение можно раньше, но в список вносят только с этого возраста.
• Профессиональная квалификация, подтвержденная обучением по ZivMediat-AV (подробнее в следующем разделе).
• Благонадежность, как правило подтвержденная выпиской из реестра судимостей (Strafregisterauszug) не старше трех месяцев. Адвокатам, нотариусам, психотерапевтам и государственным служащим она, согласно памятке BMJ, не нужна.
• Страхование ответственности по § 19, в котором деятельность медиатора застрахована явно.
• Помещения, в которых вы проводите медиацию. Список ведет до трех рабочих адресов.

Именно в начале стоит подумать о помещениях: круглый стол, дневной свет и отдельная зона ожидания при острых расставаниях помогают больше, чем представительная мебель. Офисное сообщество с адвокатской Kanzlei или психотерапевтической практикой может подойти, если обе стороны воспринимают комнату как нейтральную.

Обучение по ZivMediat-AV: 365 или 220 единиц

Объем регулирует Zivilrechts-Mediations-Ausbildungsverordnung (положение об обучении медиаторов). Сколько единиц нужно пройти, зависит от вашей базовой профессии (Quellberuf), то есть профессии, из которой вы пришли.

Практическая часть сокращенного обучения складывается из личного опыта, ролевых игр, группы коллег (Peergruppe), работы со случаями и супервизии, в том числе индивидуальной. BMJ рекомендует проходить обучение в учреждении, внесенном в список; список учреждений и курсов министерство тоже ведет. Университетские курсы – вариант, но не обязательное условие. Членство в объединении не заменяет подтверждения обучения.

Заявление в Министерство юстиции

Первое внесение действует пять лет, каждое продление десять лет. Заявление о продлении подается не раньше чем за год и не позже чем за три месяца до истечения, снова за сбор. Кто пропускает срок, вычеркивается из списка и с этого дня больше не вправе носить звание, в том числе на сайте.

Страхование, повышение квалификации, документация: текущие обязанности

С внесением в список вы берете на себя обязанности, выходящие за рамки обучения. Они определяют и то, как вы организуете свою практику.

Обязанность документирования имеет практические последствия для ваших программ: кто ведет встречи, заметки и итоговые соглашения в цифровом виде, нуждается в системе с защитой доступа и надежным хранением в течение семи лет. Общий календарь с офисом или с коллегой по ко-медиации должен показывать только время встреч, а не содержание конфликтов.

Налоги, социальное страхование и правовая форма

Поскольку Gewerbeordnung на внесенных в список медиаторов не распространяется (§ 35 ZivMediatG), вам не нужен Gewerbeschein, и благодаря медиации вы не становитесь членом Wirtschaftskammer. Тем не менее вы работаете самостоятельно: без Gewerbeschein вы, как правило, застрахованы в SVS как Neue:r Selbständige:r (новый самозанятый) и сами регистрируетесь там в течение месяца. Уточните классификацию в SVS или у своего налогового консультанта, особенно если вы параллельно работаете по найму или занимаетесь профессией с палатой.

• НДС: медиация облагается НДС. До 55 000 € годового оборота можно пользоваться Kleinunternehmerregelung. Для хозяйственной медиации с предприятиями-заказчиками отказ от него может иметь смысл, поскольку они вычитают входной НДС.
• Правовая форма: внесение в список привязано к личности, медиацию проводит только внесенное лицо. Обычны индивидуальные предприятия, офисные сообщества и сотрудничество в команде ко-медиации.
• Ко-медиация: кто выступает вместе, письменно регулирует раздел гонорара, ответственность и обращение с документами. Для семейной медиации с господдержкой команда в любом случае обязательна.

Как найти первых клиентов

Медиацию редко ищут спонтанно. Обычно толчок приходит извне: от адвоката, который видит зашедший в тупик спор об алиментах, от семейного суда или от консультационного центра. В Австрии эти пути отчасти заложены в законе.

• Семейные суды: в спорах об опеке и праве на общение с ребенком суд может обязать стороны прийти на первичную беседу о медиации (§ 107 Abs 3 AußStrG).
• Семейная медиация с господдержкой: Bundeskanzleramt финансирует медиацию при расставании и разводе на основании § 39c FLAG. Поддержку получает только тот, кто работает через одну из пяти организаций из списка Bundeskanzleramt и в команде из психосоциальной и юридической базовой профессии. По тарифной таблице 2026 года гонорар составляет 220 € в час на пару медиаторов, клиенты платят собственную долю в зависимости от дохода.
• Соседи: в спорах о свете и воздухе из-за деревьев или других растений перед подачей иска нужна попытка урегулирования, в том числе у внесенного в список медиатора (Art III ZivRÄG 2004 к § 364 Abs 3 ABGB).
• Связи: адвокаты по семейному праву, нотариусы, налоговые консультанты, семейные консультационные центры и отделы кадров направляют к вам, если знают вашу специализацию. Короткий доклад или профессиональная статья здесь действуют сильнее листовки.

Онлайн-присутствие, которое вызывает доверие

Тот, кто перед расставанием или спором участников общества ищет медиатора, сначала проверяет, будет ли ему там спокойно. Сайт отвечает на вопросы, которые иначе отнимают время на первой встрече: как проходит медиация, сколько стоит час, конфиденциально ли это, приостанавливает ли она сроки и кто будет сидеть напротив. Фраза вроде «Пожалуйста, не описывайте конфликт в форме, мы обсудим его на первой встрече» показывает, что вы серьезно относитесь к конфиденциальности.

• Главная страница с вашими направлениями медиации, городом и указанием на внесение в список BMJ со ссылкой на вашу запись.
• Порядок работы в нескольких шагах, от первой встречи до итогового соглашения, с указанием на приостановление сроков по § 22.
• Страница стоимости с почасовой ставкой на медиатора или команду, длительностью встречи и при необходимости указанием на семейную медиацию с господдержкой.
• Страница «Обо мне» с базовой профессией, обучением и рабочими языками.
• Impressum со званием, списком BMJ и страховщиком: подробности в статье Обязательные сведения для медиаторов в Австрии, а создать его можно с помощью генератора Impressum.

Бюджет агентства для сайта закладывать не нужно: по нашему обзору рынка (ноябрь 2026 г.) агентства берут единовременно 3 000 € – 20 000 €. Мы делаем готовый сайт по фиксированной цене 1 800 € нетто, хостинг стоит 30 € в месяц. Какие статьи расходов возникают в проекте сайта, показывает статья Сколько стоит сайт Kanzlei?. Ухоженный профиль компании в Google позаботится о том, чтобы при поиске вроде «Mediation Scheidung Graz» или «медиатор развод Грац» вы появлялись и на карте.