Фотографии канцелярии для сайта и профиля в Google: портреты, права, техника

Почему собственные фото дают больше, чем стоковые

Тот, кто ищет канцелярию, ищет человека, которому можно доверить развод, налоговую проверку или продажу дома. На главной странице, странице команды и в профиле Google взгляд сначала падает на лица. Улыбающуюся модель с гарнитурой или весы Фемиды на фоне голубого неба посетители видели на десятках других сайтов. Такие снимки ничего не говорят о вашей канцелярии, а некоторые даже кажутся неискренними, когда на первой встрече за столом сидят совсем другие люди.

К этому добавляется профессиональное право: все профессии, входящие в палаты, вправе информировать только по существу и правдиво. Стоковое фото с большой командой в стеклянном офисе, когда вы на самом деле работаете в одиночку в квартире старого дома, создаёт ложное впечатление. Поэтому собственные фотографии не только симпатичнее, но и безопаснее.

Какие мотивы вам нужны

Большинству канцелярий хватает половины дня с фотографом. Спланируйте мотивы заранее, чтобы в итоге на карте памяти не оказалось двадцати почти одинаковых портретов и ни одного снимка входа.

• Индивидуальные портреты всех профессионалов и сотрудников, контактирующих с клиентами, каждый в вертикальном и горизонтальном формате, на спокойном единообразном фоне.
• Одно или два групповых фото, а в небольших канцеляриях ещё и снимок двух человек за беседой.
• Рабочие ситуации, например совещание за столом, постановочные, с коллегами, а не с настоящими клиентами.
• Вход и фасад, чтобы клиенты на первой встрече нашли дверь. Этот снимок нужен и в профиле Google.
• Переговорная и приёмная, прибранные и при дневном свете.
• Детали, подходящие канцелярии: табличка на двери, книжная полка, вид из окна. Они оживляют страницы и не выглядят случайными.

Как правильно поставить задачу фотографу

Права на использование: что должно быть в договоре

Оплатив фотографию, вы ещё не получаете всех прав на неё. Авторское право остаётся у фотографа, а вы получаете права на использование: в Германии по § 31 UrhG, в Австрии в виде разрешения на использование (Werknutzungsbewilligung) или исключительного права использования (Werknutzungsrecht) по § 24 UrhG. Что прямо не оговорено, то в случае сомнений не предоставлено. Поэтому закрепите письменно:

Согласие сотрудников

Портрет – это персональные данные, и изображение человека нельзя просто так публиковать. В Германии § 22 KUG требует согласия изображённого лица, в Австрии § 78 UrhG защищает его законные интересы. К этому добавляется GDPR (нем. DSGVO). Поэтому получите от всех, кого фотографируют, письменное согласие с перечнем конкретных целей: сайт, профиль Google, соцсети, печать.

В трудовых отношениях добровольность – щекотливый момент. Дайте ясно понять, что участвовать никто не обязан и отказ не повлечёт последствий. Согласие по GDPR можно в любой момент отозвать на будущее (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Кто его отзывает, исчезает с сайта; уже напечатанные брошюры уничтожать не нужно.

Никаких документов, никаких экранов

Обязанность хранить тайну действует и на снимках. Корешок папки с именем клиента на полке, читаемое налоговое уведомление на столе или экран с открытым счётом клиента – это нарушение, даже если оно заметно лишь при сильном увеличении. Фото в высоком разрешении можно сильно приближать, а снимки в профиле Google видит каждый.

Для нотариусов дополнительно действует правило: подача должна оставаться деловой. Фото нотариуса, команды и помещений не вызывают проблем, постановочные рекламные снимки со слоганами вызывают. Подробнее в статьях о рекламе для нотариусов в Австрии и в Германии.

Размер изображений, формат и alt-тексты

Фотографии обычно занимают большую часть веса веб-страницы. Портрет прямо с камеры весом 8 МБ заставляет страницу команды долго грузиться на телефоне, а медленные страницы Google оценивает хуже. Попросите фотографа помимо оригиналов дать веб-версию или уменьшите снимки сами.

Каждому содержательному изображению нужен alt-текст: его зачитывают программы экранного доступа, он появляется, если картинка не загрузилась, и помогает Google понять изображение. Опишите, что видно, например «Адвокат Mag. Eva Huber за столом для переговоров», вместо того чтобы нагромождать ключевые слова вроде «Anwalt Scheidung Wien beste Kanzlei». Чисто декоративные изображения получают пустой атрибут alt, чтобы программы экранного доступа их пропускали. Почему это важно и с юридической точки зрения, объясняет статья о доступности, а как изображения влияют на время загрузки, руководство о скорости загрузки.

Единый стиль

Команда из семи портретов, снятых за пять лет тремя фотографами, выглядит как лоскутное одеяло. Поэтому один раз определите, как должны выглядеть ваши снимки, и зафиксируйте правила письменно, чтобы новых коллег потом можно было снять в том же стиле.

Используйте одни и те же портреты в подписи электронной почты, в LinkedIn и на выступлениях, тогда вас будут узнавать повсюду. Что должно стоять рядом с фото на странице команды, описывает статья Страница команды канцелярии, а какие фото нужны в профиле Google, руководство о профиле компании в Google.