Kısaca en önemli noktalar
- Her iki ülkede de kural olarak noter serbestçe seçilebilir. Pek çok kişi banka, emlakçı, avukatlık bürosu ya da tanıdık tavsiyesiyle seçer.
- Hedefli arama için ilk adres resmî rehberlerdir: Avusturya Noterler Odası'nın Notariatsfinder'ı ve Alman Federal Noterler Odası'nın Notarsuche'si.
- Nesnel bilgiler içeren bir Google işletme profili serbesttir. Ancak Almanya'da kimseyi olumlu yorum yazmaya teşvik edemezsiniz, Avusturya'da yorumları aktif olarak istemek hassastır.
- Meşru araç hizmet kalitesi ve bilgidir: hızlı randevular, anlaşılır taslaklar, açık kontrol listeleri ve bilgilendirici bir web sitesi.
- Konferanslar ve bilgilendirme akşamları her iki ülkede de serbesttir. Yasak olanlar: tavsiye karşılığı komisyon, sebepsiz yaklaşım ve reklamvari öne çıkarma.
Bu yazı genel bilgi amaçlıdır ve somut olaya ilişkin hukuki veya vergisel danışmanlık değildir. Yasalar, meslek kuralları ve meslek odası aidatları değişir: Karar vermeden önce ayrıntıları meslek odanızdan, ilgili makamdan veya meslek birliğinizden kontrol edin.
İnsanlar noteri nasıl seçer?
Notere ihtiyaç duyan kişi Avusturya'da da Almanya'da da kural olarak serbestçe seçer. Bölge koruması yoktur ve tarifeler yasayla belirlenmiştir, yani fiyat karşılaştırması söz konusu değildir. Bu nedenle karar başka ölçütlerle verilir: yakınlık, ulaşılabilirlik, güven, tavsiye ve iyi ellerde olma hissi.
- İşlem taraflarının tavsiyesi: Gayrimenkul alımında noteri çoğu zaman emlakçı, müteahhit ya da krediyi veren banka önerir. Almanya'da § 448 Abs. 2 BGB'ye göre aksi kararlaştırılmadıkça onay masraflarını alıcı taraf öder ve bu nedenle seçimde sık sık söz sahibidir.
- Danışmanların tavsiyesi: Avukatlar ve vergi danışmanları, örneğin şirket kuruluşlarında ya da devirlerde, iş birliğinin iyi işlediği noterlikleri tavsiye eder.
- Kişisel tavsiye: Aile, komşular, iş arkadaşları. İyi deneyim yaşayan bunu anlatır.
- Kendi araması: Kimseye sormayan kişi resmî rehberde ya da Google'da, genellikle „Notar“ ve şehir adıyla arar.
Resmî rehberler: ilk adres
Odaların resmî rehberleri tarafsız, eksiksizdir ve arama motorları ile yapay zekâ asistanları için özellikle güvenilir kaynaklardır. Avusturya'da bu, Österreichische Notariatskammer'in Notariatsfinder'ı, Almanya'da Bundesnotarkammer'in notar.de'deki Notarsuche'sidir. Kaydınız atamayla birlikte oluşur; yine de iletişim bilgilerinin, web sitesinin ve diğer bilgilerin doğru olup olmadığını kontrol edin.
Rehber kaydını kontrol edin
- Ad ve makam unvanı web sitesindeki ve büro tabelasındakiyle birebir aynı
- Büro adresi, telefon, e-posta
- Kendi web sitenize https ile bağlantı
- Rehber kaydediyorsa diller
- Taşınma, ortaklık ya da makam devrinden sonra hemen güncelleme
Özel rehberlerde dikkatli olmak gerekir. Almanya'da noterler yalnızca tüm noterlere eşit biçimde açık olan rehberlerde ve sıralamalar dışında yer alabilir. Avusturya'da karşılaştırmalı atıf ve reklamvari öne çıkarma yasağı geçerlidir (STR 2000 madde 66). Ad, adres ve telefon içeren bir rehber kaydı sorunsuzdur, mühürlü ücretli bir „premium yer“ ise değildir. Daha fazlası Bürolar için çevrim içi rehberler yazısında.
Google profili: nesnel ve eksiksiz
„Notar“ ve şehir adını arayan kişi önce Google işletme profillerinin yer aldığı harita görünümünü görür. Yalnızca nesnel bilgiler içeren bir profil noterlikler için serbesttir; Almanya'da Bundesnotarkammer bunu açıkça teyit etmiştir. Nesnel demek şudur: ad, adres, çalışma saatleri, telefon, web sitesi, „Noter“ kategorisi, giriş ve mekân fotoğrafları, erişilebilirlik bilgileri.

Hassas konu yorumlardır. Üçüncü kişilerin kendiliğinden yazdıklarına katlanmanız gerekir. Ancak Almanya'da kimseyi olumlu yorum yazmaya teşvik edemezsiniz, çünkü bu değerlendirici bir öz tanıtım anlamına gelir. Yorum kartları, resepsiyonda QR kodları ya da randevu sonrası hatırlatma e-postaları bu nedenle söz konusu değildir. Avusturya'da yorumları aktif olarak istemek reklamvari öne çıkarma yasağıyla pek bağdaşmaz; emin değilseniz odanıza orada neyin serbest sayıldığını sorun. Bir yoruma yanıt verirken § 37 NO ya da § 18 BNotO'ya göre sır saklama yükümlülüğüne uyun: Kişinin sizde bulunduğunu bile doğrulamayın. Profili nasıl kuracağınızı Bürolar için Google işletme profili yazısı gösteriyor.
Bankalardan, emlakçılardan ve bürolardan tavsiyeler
Tavsiye edilmek serbesttir ve pek çok noter için yeni müvekkillere ulaşmanın en önemli yoludur. Sınır, tavsiyenin bir karşılığa ya da bağımlılığa dönüştüğü yerde çizilir.
| Konu | Avusturya | Almanya |
|---|---|---|
| Aracılık için komisyon ya da çıkar | yasak (STR 2000 madde 61) | yasak; resmî işlemlerle bağlantılı çıkar yok, üçüncü kişilerin ücretlere katılımı yok (§ 17 Abs. 1 BNotO) |
| Üçüncü kişilerin noterlik için reklam yapması | makul ölçüde buna karşı harekete geçmek (madde 67) | son bulması için çaba göstermek (yönergeler, bölüm VII) |
| Müteahhit sitesinde „ev noterimiz“ | üçüncü kişilerce reklamvari öne çıkarma, değişiklik isteyin | üçüncü kişi reklamı ve duruma göre tarafsızlık sorunu (§ 14 Abs. 3 BNotO) |
| Bir avukatlık bürosuyla karşılıklı tavsiye | yalnızca karşılıksız ve iş paylaşımı anlaşması olmadan | yalnızca karşılıksız; bağımsızlık korunmalı |
Uygulamada: İş birliğini anlaşmalarla değil, kaliteyle geliştirin. Bir banka bir noterliği tapu işleri güvenilir biçimde yürütüldüğü için, bir emlakçı randevular hızlı ayarlandığı için tavsiye eder. Bir müteahhidin web sitesinde övücü bir ifade fark ederseniz, yazılı olarak nesnel bir ifade isteyin ve bunu belgeleyin. Tavsiyelerin diğer mesleklerde nasıl işlediğini ve farkların nerede olduğunu Bürolar için tavsiyeler yazısı anlatıyor.
Meşru araç olarak hizmet kalitesi
Fiyatlar ve reklam ayırt edici unsur olmaktan çıktığı için geriye müvekkillerin yaşadığı deneyim kalır. Bu bir dezavantaj değildir: İnsanların başkalarına anlattığı tam da budur ve bilgilendirici bir web sitesi, değerlendirme yapmak yerine olguları anlattığı sürece tam da bunu gösterebilir.
Ulaşılabilir olun
Uyulan telefon saatleri, geri arama sözü, formlara bir sonraki iş günü yanıt. Web sitesinde bir olgu olarak: „Bir iş günü içinde size dönüyoruz.“
İyi hazırlayın
Her işlem için önceden e-postayla ya da web sitesinde sunulan belge kontrol listeleri ikinci randevuları önler. Gayrimenkul alımı, GmbH kuruluşu ve vefat için şablonları ücretsiz belge kontrol listesi sunar.
Anlaşılır açıklayın
Taslakları zamanında gönderin, tapu, sıra ya da saklı pay gibi kavramları sade bir dille, yazılı olarak da açıklayın.
Şeffaf faturalayın
Masrafları önceden bildirin, tarifeye göre açıklayın, faturada sürpriz olmasın.
Tamamlayın ve bilgilendirin
Her şey bittiğinde, örneğin tapuya tescil yapıldığında, müvekkillere haber verin.
Reklam değil bilgi: konferanslar, bilgilendirme akşamları, makaleler
Kamuoyunu bilgilendirme çalışmaları, bilgi verdiği sürece noterlere açıkça serbesttir. Avusturya'da STR 2000 madde 64 medya, konferanslar ve yayınlar yoluyla bilgilendirmeyi anar, Almanya'da yönergeler yüz yüze ve dijital bilgilendirme etkinliklerine izin verir. Bir yaşlı merkezinde ihtiyati vekâletname konferansı, halk eğitim merkezinde daire alımı üzerine bir bilgilendirme akşamı ya da bir girişimcilik platformunda GmbH kuruluşu üzerine bir web semineri klasik örneklerdir.

- Üslup: Satış etkinliği değil, mesleki bilgi. Sonunda „hemen randevu alın“ değil, sorular için iletişim bilgileri.
- Makaleler: Belediye bülteninde, bölgesel medyada ya da kendi web sitenizde yayımlanan yazılar uzun süre etkilidir ve bulunur; bkz. Mesleki makaleler yazmak.
- Toplu gönderimler: Almanya'da broşürleri istenmeden yalnızca önceki iş verenlere ve nesnel bir nedenle gönderebilirsiniz. Avusturya'da e-posta bültenleri Telekomünikasyon Kanunu'na göre kural olarak önceden onay gerektirir.
- Sosyal medya: LinkedIn'de mesleki bilgilendirme her iki ülkede de mümkündür. Bundesnotarkammer Instagram'ı tipik olarak uygun görmez.
Yasak olanlar
Avukatlık büroları ya da vergi danışmanları için olağan olan pek çok araç noterliklere hiç ya da yalnızca sınırlı olarak açıktır. Karşılaştırma en önemlilerini özetliyor.
Doğrusu böyle
- Rehber kayıtlarını ve Google profilini nesnel ve güncel tutmak
- Web sitesinde işlemleri, süreçleri ve ücretleri açıklamak
- Konferanslar, bilgilendirme akşamları ve makaleler sunmak
- Bankalar ve bürolarla iş birliğini kaliteyle geliştirmek
- Yorumlara nesnel ve sır saklayarak yanıt vermek
Bundan kaçının
- Olumlu yorum istemek ya da yorum kartları bırakmak
- Aracılıkla gelen işler için komisyon ya da çıkar
- Soğuk satış, örneğin bir ölümden sonra mirasçılara mektup
- Üstünlük ifadeleri, karşılaştırmalar, indirimler ya da çekilişler
- Almanya'da: Google Ads ve ücretli sıralama yerleri
Web sitesinin kendisini nasıl kuracağınızı Noterlik web sitesi rehberi, Google'da nesnel içeriklerle nasıl bulunacağınızı Noterlikler için SEO yazısı anlatıyor. Reklam hukukunun ayrıntıları Avusturya ve Almanya baskılarında.
Nesnel bir web sitesiyle bulunun
Noterlik web sitenizin ücretsiz bir önizlemesini hazırlıyoruz: işlem sayfaları, ulaşılabilirlik bilgileri, ücret açıklaması ve künye ile; değerlendirme widget'ları ve üstünlük ifadeleri olmadan.
Büro web sitenizin bizde nasıl görünebileceğine dair bağlayıcı olmayan bir önizleme.
Kaynaklar
- Österreichische Notariatskammer: STR 2000 meslek yönergeleri (16.10.2025 tarihli metin)
- Österreichische Notariatskammer: Notariatsfinder (noter arama)
- Notariatsordnung (NO, Noterlik Kanunu), RIS
- Bundesnotarordnung (BNotO), § 17
- Bundesnotarordnung (BNotO), § 29
- Bundesnotarkammer: 03/2020 sayılı genelge, bölüm VII gerekçesi
- notar.de: noter arama
- Alman Medeni Kanunu (BGB), § 448



