Mnogi ljudi svoje pitanje više ne upisuju u tražilicu, nego ga postavljaju izravno ChatGPT-u, Geminiju ili Perplexityju: „Možeš li mi preporučiti odvjetnicu za radno pravo u Beču koja govori hrvatski?“ Odgovor obično navodi samo nekoliko ureda. Ovdje testirajte koji podaci dovode Vaš ured u taj odgovor.
Kako AI chatbotovi biraju urede
Na pitanje poput „Koji javni bilježnik u Linzu govori engleski?“ ChatGPT, Google Gemini, Microsoft Copilot ili Perplexity obično ne odgovaraju samo iz pamćenja. Za to pretražuju internet, analiziraju web-stranice ureda, poslovne profile, recenzije i strukovne imenike te iz toga formuliraju preporuku. AI pregledi u Google pretraživanju nastaju na sličan način.
Rezultat nije popis pogodaka, nego kratak izbor. Hoće li se Vaš ured naći u njemu, ovisi o tome koliko ga jednoznačno AI može svrstati: pravna područja ili usluge, lokacija, ciljna skupina, jezici savjetovanja, put do prvog termina. Nejasni ili proturječni podaci razlog su da se navede neki drugi ured.
Koji su podaci Vašem uredu potrebni za AI odgovore
Pravna područja i usluge nazvati imenom: najbolje s vlastitom stranicom za svako težište, primjerice radno pravo, obračun plaća ili osnivanje tvrtke. Pišite tako da je jedna rečenica razumljiva sama za sebe, primjerice „Savjetujemo zaposlenike i poduzeća kod otkaza i izvanrednog otkaza, i na hrvatskom.“ Takve se rečenice mogu izravno preuzeti u odgovor.
Prvo savjetovanje i honorar objasniti razumljivo: kako teče prvi razgovor, koliko traje, koliko košta, i obračunava li se nakon toga po vremenu, paušalno ili prema tarifi? Upravo to klijenti često pitaju chatbotove, a jasan odgovor na Vašoj web-stranici ima dobre izglede da bude citiran.
Upis u komoru i registar održavati ažurnim: ÖRAK-Anwaltssuche, BRAK-Anwaltsverzeichnis, KSW-Mitgliederverzeichnis, Steuerberaterverzeichnis BStBK-a, WPK-Berufsregister, Notariatsfinder, Notarsuche ili popis medijatora Ministarstva pravosuđa smatraju se pouzdanim izvorima. Pazite da su naziv ureda, adresa i broj telefona tamo napisani jednako kao na Vašoj web-stranici i u Google poslovnom profilu, sve do crtice i broja vrata.
Koristiti strukturirane podatke: tipovi schema.org poput LegalService za odvjetničke urede, Notary za javne bilježnike ili AccountingService za porezno savjetovanje i knjigovodstvo opisuju adresu, radno vrijeme, područja rada i jezike u fiksnom formatu koji tražilice i AI sustavi mogu izravno analizirati. Na našim web-stranicama ta je oznaka ugrađena na svakom jeziku.
Održavati recenzije i spominjanja: nove recenzije s kratkim, diskretnim odgovorima, stručni članci u časopisima komora ili strukovnim medijima, predavanja i članstva u strukovnim udruženjima pružaju neovisne dokaze o tome za što Vaš ured stoji.
Tehnika: sadržaj učiniti čitljivim za AI crawlere
Što AI crawler ne može pročitati, ne ulazi ni u jedan odgovor. Mnogi od tih programa učitavaju samo HTML stranice i zanemaruju JavaScript; tekstovi koji se pojavljuju tek putem skripte tada im nedostaju. Pogledajte osim toga robots.txt: blokira li OAI-SearchBot, PerplexityBot ili Bingbot, Vaš sadržaj ostaje nevidljiv za te usluge. Kratko vrijeme učitavanja dodatno pomaže.
O datoteci llms.txt mnogo se govori. Pouzdanih dokaza da je ChatGPT, Gemini i drugi stvarno analiziraju zasad nema. Malo košta, ali rad na jasnom sadržaju ne obavlja umjesto Vas.
Stručne informacije uvjeravaju i strojeve
Bilo § 43b BRAO i § 57a StBerG u Njemačkoj ili § 47 RL-BA 2015 za austrijske odvjetnike: uredi u svom oglašavanju smiju informirati o svojoj djelatnosti, ali ne smiju nastupati napadno. Ono što je strukovnopravno dopušteno, istodobno je dobar materijal za AI odgovore. Pravna područja, jezici, dostupnost i modeli honorara mogu se provjeriti i citirati, a samohvala ne.
